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          錫林郭勒盟行政公署
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          留言回復情況

          來信主題: 10月10日仍未供暖 來信時間: 2019/10/10
          來信人姓名:
          來信內容: 位于芳草小學東門對面的soho國際現代城自2016年交工以來,每年都延期供暖,提前停暖。現在已經延期10天了,還不給供暖。家里有老人,有剛出生的嬰兒。已經都凍得受不了了。取暖費收的七個月的,延期繳費有滯納金,那不給供暖的這一個月為什么不給我們退收取的熱費???且未供暖期間我們不得不用電暖氣產生的電費誰來給我們報?請領導給予關注,謝謝!
          處理情況
          回復單位: 錫林浩特市人民政府辦公室 回復時間: 2019/10/14
          回復內容: 因現代城小區開發企業未去供熱企業(錫林郭勒熱電公司)辦理入網手續,供熱企業無法為業主立戶,居民無法自行繳費。以前由開發企業或物業代為收繳取暖費后交至供熱企業,但因現在居民與開發企業間矛盾突出,居民不同意由開發企業或物業代收,經市供熱辦多次協調,由市供熱辦、社區、物業、業委會共同成立收費小組,我辦安排專人負責收費,并全額轉交供熱企業,收費截止日期為10月15日,供熱企業已于10月10日下午14時開閥注水,現已供熱。
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