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      標    題 錫林郭勒盟消費者協會向社會公開征集“霸王條款”通知公告
      索引號 01165913-4/2019-00009
      信息分類 通知公告  \  公告
      發文機關 行署辦公室
      發文字號
      成文日期 2019-03-07
      公開時間 2019-03-07
      廢止時間
      有效性 有效
      概    述 錫林郭勒盟消費者協會向社會公開征集“霸王條款”通知公告
      錫林郭勒盟消費者協會向社會公開征集“霸王條款”通知公告
          發布時間:2019-03-07 00:00

        為進一步遏制消費領域“霸王條款”現象,揭露消費領域中存在的不平等格式條款、顯失公平的行業慣例,引導消費者科學消費、經營者誠信經營,“3·15”國際消費者權益日到來之際,錫林郭勒盟消費者協會決定對“霸王條款”和侵權案例進行廣泛公開征集。 

        所謂“霸王條款”,是指利用格式條款不與對方協商、重復使用等特點,將自己的意思強加給消費者,損害消費者合法權益的條款。 廣大消費者在商品服務、餐飲、商場、經營性培訓、預付式美容美發、健身、各類儲值卡、物業服務、保險、車輛購買維修、住宿,水、電、暖、氣等公用事業服務,農用生產資料銷售等領域消費時,遇到或發現自身合法權益受到侵害的“霸王條款”,均可以向錫林郭勒盟消費者協會舉報或提供有關情況,錫林郭勒盟消費者協會將為舉報人嚴格保密。 
        錫林郭勒盟消費者協會對征集到的“霸王條款”經核實查證后進行集中評議,篩選出“2018年十大霸王條款”并公開曝光,同時約談相關企業和商家。對征集過程中發現的違法行為,將轉交當地市場監管部門進行立案查處,切實保護消費者的合法權益。 
        本次征集截止時間為3月15日,征集熱線: 0479—12315 、0479—6832059、 0479—6832032;征集郵箱:XLGL315@163.com;
        同時,歡迎廣大消費者識別文字末端二維碼,關注“xlglm12315”微信公眾平臺提供有關線索、解決方法和修改建議。 
        消費領域常見“霸王條款” 
        1.“該商品一經售出,概不退還”,“商家促銷對贈品質量概不負責”,“本店對促銷活動內容擁有最終解釋權”; 
        2.“本樓盤廣告為要約邀請,一切圖片、文字說明以合同為準”,“不論哪方違約,中介方均按購房定金30%收取服務費,已收服務費不作退還”; 
        3.“甲方提供代為上牌服務中出現交通事故,由此造成的損失甲方不承擔責任”,“因國家進口汽車政策改變、廠商生產計劃調整、船務、報關、天氣等不可控原因,造成的延期交車,可免除賣方責任”; 
        4.“如遇堵車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因,造成行程延誤或完不成景點游覽,旅行社不承擔責任”; 
        5.“快件內物品屬禁限寄物品或其他違法物品,快遞服務組織有權沒收”。


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